会員番号やパスワードは入会の際にお送りしている「会員登録完了書」に記載されています。完了書を紛失してしまった場合は、当社までお電話にてお問い合わせいただければ、本人確認後、お知らせいたします。なお、大切な個人情報のため、メールやFAXでのお問い合わせにはお答えできません。また、必ず会員様ご本人がお問い合わせください。