ご購入、ご入会をキャンセルされる場合、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生する場合がございます

クーリング・オフ

1条件

初回商品の到着した日か、契約書受け取り日の遅い方の日から20日以内

2連絡

クーリング・オフしたい旨をお知らせいただきます。

【お知らせ方法】

  • 下記の「クーリング・オフ申請」のボタンより手続き
  • 郵便ハガキ、Eメール、FAXいずれかの方法にてお知らせ

尚、郵便ハガキの場合は消印日より、Eメール、FAXの場合は送信日時よりクーリング・オフの効力が生じます。

クーリング・オフ申請

3返品

初回にお届けした商品・書類の一式を着払いにて返品ください。返品商品到着後に、お支払い済みの代金は速やかにご返金いたします。

【商品・はがき送付先】

〒460-0003
愛知県名古屋市中区錦一丁目8番18号 錦ハーモニービル3階

株式会社 Eアファン 宛

電話 052-222-0080

FAX 052-222-0081

Eメール order@eafan.jp

4返金

クーリング・オフしたい旨のご連絡と返品商品を受領後に、会員登録時にお知らせいただいた口座へ速やかに全額返金いたします。損害賠償または違約金その他のご請求は一切いたしません。

5注意

クーリング・オフ期間終了後は、中途解約制度をご利用いただけます。契約者が法人の場合はクーリング・オフ制度の適応除外となります。

※解約に関する詳細は下記「解約に伴う返品・返金」をご確認ください。

解約に伴う返品・返金

会員はクーリング・オフ期間経過後も、理由の如何を問わず解約して退会することができ、1)の条件を満たした場合には購入商品を返品することができます。

1条件

  • 会員登録から1年を経過していないこと。
  • 解約日からさかのぼって90日以内に購入した商品(印刷物は除く)で、未使用・再販可能であること。
  • 当社から直接購入した商品で、再販売されていないこと。
  • 商品を開封または使用・消費していないこと。

2返金額

当社の事務手数料として商品購入代金の10%を差し引き、残りの90%を返金します。商品発送前であっても、決済処理が完了している場合は事務手数料を差し引かせていただきます。なお、当該会員の登録口座へお振込みすることにより返金いたします。

3手続き方法

  • 当該会員はお電話にて、当社まで解約・返品をお申し出ください。
  • 「会員解約届」に会員ID・氏名・住所・契約解除日をご記入のうえ、返品が可能な場合は返品される商品とともにご郵送ください。会員解約届および返品商品の到着を確認後に、返金手続きを行います。

4返金

クーリング・オフしたい旨のご連絡と返品商品を受領後に、会員登録時にお知らせいただいた口座へ速やかに全額返金いたします。損害賠償または違約金その他のご請求は一切いたしません。

5注意

  • 解約・退会後は会員資格およびあらゆる権利は喪失し、解約日から6ヵ月が経過するまでは再登録することができません。
  • 返品された商品の購入に対して当該会員がボーナスの支払いを受けていた場合は、返金金額より支払い済ボーナス分を差し引かせていただきます。
  • 返品・返金に関する送料および振込手数料は当該会員のご負担となります。
  • 返金手続きにつきましては、返品商品および会員解約届を受領後に速やかに行います。

当社の製品やビジネスに関するご相談、ご不明点などお気軽にお問い合わせください。スタッフが丁寧に対応させて頂きます。

電話番号

0120-92-7318フリーダイヤル

E-Mail

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