当社は、この宣言を実行するために、個人情報保護に関する規程を策定し、当社社員等に周知徹底させて実行し、その改善・維持に努めます。1
当社は、個人情報の取得にあたり、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法による取得はいたしません。また取得に際しては、あらかじめその利用目的を書面等により明示します。また、電話の場合、正確を期すために録音させていただくことがあります。2
個人情報の利用は、個人情報の主体であるご本人に通知するか、当社の公式ホームページに必要事項を公表した範囲内で、具体的な業務に応じて権限を与えたもののみが業務上必要な限りにおいて行うものとします。3
当社は、個人情報への不正なアクセス及びその紛失、破壊、改ざん、漏えい等を予防するため、合理的な安全対策を講じると共に、必要な是正措置を実施します。4
当社は、個人情報の取扱いにあたり、個人情報保護法、関連する各種のガイドライン(指針)その他の規範を遵守します。5
当社は、当社が保有する個人情報の主体であるご本人から、自己の情報について開示、訂正、追加または削除、利用停止または消去、第三者提供の停止の求めがあったときは、これに合理的な範囲で対応します。6
個人情報に対する当社の基本姿勢について
当社は、個人情報保護法の趣旨を尊重し、これを遵守するために「個人情報保護方針」、各種規定等を定め、実行しております。
当社が取得する個人情報について
当社は、お取引いただく方、当社会員としてご登録いただいた方の個人情報を有しています。これらの個人情報は、登録いただいた情報や、付与された会員登録申請書等の記載情報、付与された会員番号、ご購入された製品の種類、購入及び返品実績、銀行口座番号等の情報です。
すべての保有個人データの利用目的について
当社は、お取引いただく方、当社会員としてご登録いただいた方の個人情報を有しています。これらの個人情報は、登録いただいた情報や、付与された会員登録申請書等の記載情報、付与された会員番号、ご購入された製品の種類、購入及び返品実績、銀行口座番号等の情報です。
- お客様との「製品の発送等契約の履行」「手数料等の振込」「契約後の管理」「関連するアフターサービスの実施」のため。
- お客様から申出のあったご相談等を受付処理した内容を記録・整理するため。
- お客様の本人確認その他当社の営業活動に関わる連絡・契約遵守の確認のため。
個人データの保護対策について
当社が保有する個人データにつきましては、当社が規定する安全管理措置により、必要なセキュリティー対策が講じられています。また、当社の従業者に対しては、個人情報保護のための教育研修を定期的に実施し、保有個人データの管理には万全を期しています。
個人データの処理に係る外部委託について
当社が保有する個人データは、お客様等との契約目的を達成するために必要な範囲において、当社との契約に基づき守秘義務を負う業務委託先の事業者に委託しております。当該委託に当たりましては、必要な契約を書面により締結するとともに、適切な管理監督を行っています。
開示等の請求及び苦情等の申立てについて
当社が保有する個人データの開示、訂正・追加または削除、利用停止または消去、第三者提供の停止のご請求は、原則として(当該個人データの情報主体者である)ご本人に限り、合理的な範囲でこれを承ります。 なお、当社における個人情報の取り扱いに関し、苦情・問合せ等は、以下までご連絡ください。
【お問い合わせ先】 株式会社Eアファン
【フリーダイヤル】 0120-92-7318 受付時間:平日10時〜18時(土・日・祝日休み)
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